Открыт для новых проектов
Иван Ткачёв

Автоматизация
бизнеса и
AI-решения

Помогаю компаниям навести порядок в данных, убрать ручные процессы и объединить системы в единую инфраструктуру.

Обсудить проект → Примеры работ
30+
проектов реализовано
5
ниш автоматизировано
×3
скорость обработки заявок
ИТ
Иван Ткачёв
Автоматизация · AI-решения
● Online
Выручка клиента / месяц
₽ 3 240 000
↑ +22% после внедрения
Ручные операции −73%
Конверсия заявок 64%
Время ответа клиенту 2 мин
CRM Make Telegram 1C Notion
Заявки сегодня
47
Обработано авто
Экономия/день
3.5ч
рабочего времени
Работал с компаниями из этих сфер
🍽 Рестораны и HoReCa
🎓 Онлайн-школы
🚗 Автодилеры
📊 Консалтинг
🏢 Агентства
💼 Малый бизнес
Об эксперте

С кем вы будете работать

Я помогаю малому и среднему бизнесу перейти от ручного хаоса к системной работе. Не продаю технологии ради технологий — разбираюсь в процессах конкретного бизнеса и делаю так, чтобы всё работало само.

За несколько лет практики прошёл путь от разовых интеграций до построения полноценной инфраструктуры данных для компаний из разных ниш: ресторанный бизнес, онлайн-образование, авторынок, агентства и консалтинг.

Моя точка зрения: автоматизация — это не IT-проект, это бизнес-проект. Поэтому я сначала погружаюсь в то, как работает ваш бизнес, и только потом предлагаю решение.

  • Разбираюсь в процессах до того, как предлагать решение
  • Связываю CRM, сайт, мессенджеры, учёт — в одну систему
  • Запускаю рабочий MVP за 1–3 недели, а не за месяцы
  • Объясняю без технического жаргона — понятно владельцу
Обсудить проект →
Иван Ткачёв
Иван Ткачёв
Автоматизация · AI-решения
30+
проектов внедрено
С какими задачами приходят

Узнаёте свой бизнес?

Большинство проблем, с которыми ко мне обращаются, выглядят по-разному — но имеют одну причину: системы работают сами по себе, а люди их склеивают вручную.

📊

Нет нормальной аналитики

Данные по продажам, клиентам и заявкам разбросаны по таблицам, мессенджерам и головам сотрудников. Невозможно принять решение на основе цифр.

🔄

Команда делает одно и то же вручную

Каждый день сотрудники вручную переносят данные, пишут типовые ответы, заполняют отчёты. Время тратится не на работу, а на операционку.

🔌

Системы не связаны между собой

CRM не видит данные из сайта. Таблицы не синхронизируются с учётом. Telegram оторван от остального. Всё работает по отдельности.

📉

Заявки теряются

Клиент написал — менеджер не заметил. Пришла заявка ночью — никто не ответил. Часть клиентов просто уходит без ответа.

🌐

Сайт не приносит клиентов

Сайт есть, но он не появляется в поиске. Или вообще нет сайта — а значит нет органического трафика и инструмента доверия для новых клиентов.

🤯

Непонятно, с чего начать

Видно, что нужна автоматизация, но непонятно: что именно, в каком порядке и сколько это стоит. В итоге — всё остаётся как есть.

«Обычно ко мне приходят не с задачей "внедри CRM", а с болью: мы теряем клиентов, мы не понимаем откуда приходят деньги, мы тонем в ручной работе. Я помогаю превратить эту боль в конкретное решение.»

— Иван Ткачёв
Что я делаю

Четыре направления работы

Не шаблонные пакеты услуг — каждый проект начинается с разбора ваших процессов.

⚡

Единая инфраструктура данных

Связываю все сервисы в одну систему: CRM, сайт, мессенджеры, таблицы, учёт. Данные появляются там, где нужно, без ручного переноса. Вы видите всё в одном месте и принимаете решения на основе цифр, а не ощущений.

CRM-интеграции API-связки Единый дашборд Синхронизация данных
🤖

Автоматизация процессов

Уведомления, отчёты, распределение задач, обработка заявок — всё это работает без участия команды. Люди занимаются тем, что действительно требует человека.

Make / n8n Триггеры событий Авторазбор заявок
📊

Аналитика и отчётность

Настраиваю систему так, чтобы в любой момент вы видели реальную картину: сколько пришло заявок, откуда, кто обработал, что продали и сколько заработали.

Google Looker Studio Power BI Кастомные дашборды
🌐

Сайты и веб-приложения

Создаю сайты под SEO и Telegram MiniApp для бизнеса. Это не просто красивые страницы — инструменты, которые привлекают клиентов и автоматизируют первый контакт.

SEO-сайты Telegram MiniApp Веб-приложения
Примеры проектов

Что уже реализовано

Реальные проекты — реальные результаты. Не демонстрация технологий, а решение конкретных бизнес-задач.

HoReCa
🍕

Telegram MiniApp для сети ресторанов DreamTeam

Гости смотрят меню, делают заказ и оплачивают прямо в Telegram — без скачивания приложений. Заказы автоматически уходят на кухню и на кассу.

−40%
нагрузка на персонал
×2
скорость заказа
Авто
🚗

Внутренняя автоматизация для FreshAuto

Автоматизировал статусы сделок, отчёты по сотрудникам и синхронизацию между CRM и учётной системой. Менеджеры перестали тратить час в день на ручной перенос данных.

3ч
экономия в день
0
потерянных данных
Досуг
🎮

Веб-приложение для организации досуга

Платформа для поиска и бронирования активностей: личный кабинет, оплата, панель организатора мероприятий. Весь путь клиента — онлайн, без звонков.

MVP
за 3 недели
100%
онлайн-записи
Как я работаю

От первого разговора до работающей системы

Никаких размытых ТЗ на 50 страниц и бесконечных согласований. На каждом этапе вы понимаете, что происходит и что будет дальше.

01

Аудит процессов

Разбираюсь, как работает ваш бизнес: где узкие места, что теряется, что занимает лишнее время. Без воды — только факты.

⏱ 1–2 дня
02

Проектирование решения

Предлагаю конкретный план: что автоматизировать, какие инструменты использовать, сколько это стоит и когда будет готово.

⏱ 2–3 дня
03

Быстрый MVP

Запускаю рабочую версию системы как можно скорее — вы видите результат, а не ждёте месяцами готового решения.

⏱ 1–3 недели
04

Внедрение и обучение

Запускаем систему в работу. Объясняю команде, как с ней работать. Слежу, чтобы всё работало стабильно с первых дней.

⏱ 1 неделя
05

Развитие системы

Бизнес меняется — система должна меняться вместе с ним. Дорабатываю, масштабирую, добавляю новые интеграции по мере роста.

⏱ по мере роста
06

Поддержка

При необходимости остаюсь на связи: устраняю сбои, отвечаю на вопросы, слежу за работой инфраструктуры.

⏱ по договорённости
Почему Иван Ткачёв

Чем отличается мой подход

Большинство подрядчиков делают то, что попросили. Я сначала разбираюсь в вашем бизнесе — потом делаю то, что реально поможет.

✓

Погружаюсь в бизнес-процессы перед началом

Не берусь за работу без понимания контекста. Часто предлагаю решение лучше, чем в первоначальном запросе.

✓

Собираю разные системы в единую инфраструктуру

CRM, сайт, 1C, мессенджеры, таблицы, платёжки — всё работает как одна система, без разрывов.

✓

Запускаю быстро, а не «когда всё готово»

Первый рабочий результат — за 1–3 недели. Вы не ждёте полгода, пока будет готово идеальное решение.

✓

Говорю на языке бизнеса, не IT

Вы всегда понимаете, что именно делается, зачем и какой результат получите. Никакого технического жаргона.

✓

Строю системы, которые работают годами

Не делаю решение «на один раз». Думаю о том, как система будет масштабироваться по мере роста бизнеса.

Как выглядит единая инфраструктура
🌐 Сайт / Форма заявки ● live
↓
⚡ Автоматизация (n8n / Make) ● live
↓
📋 CRM
📬 Telegram
📊 Аналитика
🧾 Учёт / 1C
✓ Всё связано. Данные не теряются.
Команда не делает ничего вручную.
Результат для бизнеса

Что меняется после внедрения

Не технические метрики — реальные изменения в работе компании

−70%
ручного труда в типичных сценариях
×3
быстрее обрабатываются входящие заявки
3ч
экономии рабочего времени в день
0
потерянных клиентов из-за пропущенных заявок
По нишам

Решения для вашей сферы

У каждого бизнеса свои процессы. Нажмите на вашу нишу.

Рестораны и HoReCa

Ваши сотрудники должны заниматься гостями, а не таблицами. Автоматизирую всё — от приёма заказа до аналитики по кассовым сменам.

  • Telegram MiniApp — заказ без скачивания отдельного приложения
  • Автоматические уведомления на кухню и кассу
  • Аналитика по выручке, популярным блюдам, загрузке залов
  • Интеграция с программами лояльности
  • Учёт остатков и склад в одном месте
Типичный эффект после внедрения
Время обработки заказа −50%
Ручная работа персонала −40%
Потерянные заказы ≈ 0

Онлайн-школы

Выстраиваю воронку от первого касания до оплаты. Ни одна заявка не теряется, менеджер тратит время только на горячих клиентов.

  • Автоматическая обработка заявок из всех каналов
  • CRM с воронкой продаж и напоминаниями
  • Уведомления студентам об уроках и дедлайнах
  • Аналитика по конверсии в разрезе курсов и каналов
  • Интеграция с платёжными системами
Типичный эффект после внедрения
Конверсия из заявки в оплату +20–35%
Время ответа на заявку мин вместо часов
Потерянные заявки ≈ 0

Агентства

Задачи, клиенты, отчёты, биллинг — всё в одной связанной системе вместо разрозненных инструментов. Операционка перестаёт мешать расти.

  • Единая система управления проектами и клиентами
  • Автоматические отчёты для клиентов
  • Контроль загрузки команды в реальном времени
  • Интеграция Notion, Jira, CRM и мессенджеров
  • Автоматический биллинг и трекинг часов
Типичный эффект после внедрения
Время на подготовку отчётов −80%
Операционный хаос −60%
Прозрачность по проектам 100%

Консалтинг и эксперты

Создаю сайт как инструмент привлечения клиентов через SEO, настраиваю воронку и автоматизирую запись и ведение клиентской базы.

  • SEO-оптимизированный сайт под органический трафик
  • Автоматическая запись на консультации
  • Ведение клиентской базы без сложных CRM
  • Рассылки и напоминания клиентам
  • Аналитика по источникам клиентов
Типичный эффект после внедрения
Органический трафик с нуля — растёт
Время на рутину с клиентами −65%
Доверие новых клиентов ↑ значительно

Малый бизнес

Небольшой команде особенно важно не тратить время на рутину. Автоматизирую то, что мешает расти — без переусложнения и лишних затрат.

  • Простая CRM без лишних функций
  • Автоматические ответы на частые вопросы
  • Единый канал для заявок из всех источников
  • Базовая аналитика продаж и клиентов
  • Интеграции без «монстр-систем»
Типичный эффект после внедрения
Потери клиентов из-за хаоса ≈ 0
Скорость ответа клиентам ×4
Свободное время руководителя +5–10ч / нед
Форматы работы

Как мы можем работать вместе

Выберем формат под вашу задачу и бюджет на первом звонке.

🔍

Консалтинг

Разберём ваши процессы, найдём узкие места и выработаем план автоматизации. Без обязательств реализации.

⚙️

Внедрение

Реализую конкретное решение под ключ: от проектирования до запуска и обучения команды.

🚀

Проект под ключ

Полный цикл — от аудита до рабочей инфраструктуры. Берусь за комплексные задачи с нуля.

🤝

Долгосрочно

Остаюсь на связи как технический партнёр: развиваю систему, добавляю интеграции, слежу за работой.

Следующий шаг

Расскажите о своей задаче —
разберёмся вместе

Начнём с короткого разговора. Я задам несколько вопросов о вашем бизнесе и процессах — и скажу, что и как можно улучшить.
Без обязательств и продажного давления.

Написать в Telegram →
Отвечаю в течение нескольких часов · Первая консультация — бесплатно